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Questions fréquentes

Puis-je retourner une paire Nike ?

Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article dans son état d'origine (non porté, avec boîte et étiquettes intactes).

Retrouvez toutes les modalités (frais de retour, remboursement, échange de taille) dans notre FAQ Échanges et remboursements. Pour initier un retour : contact@resell-lausanne.ch.

Quel est le délai de livraison pour une commande Nike ?

Comptez entre 2 et 8 jours ouvrés pour recevoir votre commande en Suisse et en Europe.

Ce délai peut varier selon la disponibilité du produit, son lieu d'approvisionnement et le transporteur. La livraison est gratuite en Suisse et en Europe. Plus de détails sur notre FAQ Livraison.

Les sneakers Nike sur Resell Lausanne sont-elles authentiques ?

Oui. Chaque paire Nike vendue sur Resell Lausanne est contrôlée par notre équipe d'experts avant expédition. Nous vérifions la boîte, les étiquettes, les matières, les coutures et la semelle.

Nous travaillons exclusivement avec des revendeurs professionnels et des partenaires certifiés. Chaque commande est accompagnée d'un certificat d'authenticité Resell Lausanne, comme indiqué sur notre page Authenticité garantie.